Algemene voorwaarden
1. Toepasselijkheid en identiteit van de verkoper
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen jou als consument en Ledstrip Thuis, website https://ledstripthuis.nl, voor de verkoop van ledstrips aan consumenten in Nederland. De verkoper is PROPCAPITAL LTD, een private limited company onder de wet van Engeland en Wales, geregistreerd bij Companies House onder nummer 17077908, met statutaire zetel te 20 Wenlock Road, London N1 7GU, Verenigd Koninkrijk. Je kunt ons bereiken via e-mail: contact@ledstripthuis.nl.
2. Producten en prijzen
Wij bieden diverse ledstrips aan, waaronder RGB ledstrips, TV ledstrips, witte ledstrips, COB en neon ledstrips, ledstrips zonder stekker en waterdichte ledstrips. Alle prijzen zijn in euro (EUR) en inclusief levering. De prijzen en productinformatie op de website zijn onder voorbehoud van kennelijke fouten of vergissingen.
3. Bestelling en totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst via onze website en wij deze bestelling per e-mail bevestigen. Je ontvangt na je bestelling een bevestiging met een overzicht van de bestelde producten en het totaalbedrag.
4. Betaling
Betaling vindt plaats via een beveiligde betaalprovider die bij het afrekenen wordt getoond. Je kaartgegevens worden uitsluitend door deze provider verwerkt en nooit door ons opgeslagen.
5. Levering
- Levering is gratis en wordt uitgevoerd met track & trace.
- De verwachte levertijd is doorgaans 7–14 dagen na bestelling.
- Bestellingen worden rechtstreeks verzonden vanuit de magazijnen van onze partners, die zich buiten Nederland kunnen bevinden.
6. Herroepingsrecht
- Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen.
- Om gebruik te maken van het herroepingsrecht neem je binnen deze termijn contact met ons op via e-mail (contact@ledstripthuis.nl). Je ontvangt vervolgens retourinstructies.
- Het product dient ongebruikt en compleet te worden geretourneerd.
- De directe kosten van het retourneren zijn voor jouw rekening, behalve als het product defect is of niet overeenkomt met je bestelling.
- Na ontvangst van de retourzending ontvang je binnen 14 dagen het volledige aankoopbedrag terug via de oorspronkelijke betaalmethode.
- Indien je een beschadigd of verkeerd artikel hebt ontvangen, neem dan binnen enkele dagen na levering contact met ons op en stuur duidelijke foto’s mee.
Meer informatie vind je op de pagina Verzenden en retourneren.
7. Wettelijke garantie
Op alle producten geldt de wettelijke garantie (conformiteit): het product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Gebreken die binnen een redelijke termijn aan het licht komen, vallen hieronder. Zie het Burgerlijk Wetboek (boek 7) voor meer informatie.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoop van het betreffende product, tenzij er sprake is van opzet of grove nalatigheid. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
9. Persoonsgegevens
Wij verwerken je persoonsgegevens conform ons privacybeleid. Er worden geen advertentie- of analytische cookies gebruikt. Je winkelwagen wordt lokaal in je browser opgeslagen. Bestelgegevens worden opgeslagen bij onze hostingprovider Cloudflare, Inc.
10. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het recht van Engeland en Wales van toepassing. De dwingende consumentenbescherming van het land waar je woont blijft altijd van toepassing.
11. Contact
Voor vragen of opmerkingen kun je ons bereiken via e-mail: contact@ledstripthuis.nl. Meer informatie vind je op de pagina Contact.